Šokujúca správa zasiahla východné Slovensko! Jedna z najväčších telekomunikačných spoločností, AT&T, chystá prepustiť stovky zamestnancov vo svojom košickom centre. Ide o zhruba dvesto ľudí, ktorí sa tak v najbližšej dobe ocitnú na úradoch práce. Dôvodom sú síce oficiálne „konsolidácia prevádzok“ a „optimalizácia nákladov“, no v pozadí sa skrýva oveľa viac. Do hry vstupuje aj moderná technológia, ktorá sa stáva hrozbou pre mnohé pracovné miesta – umelá inteligencia.
Táto správa prichádza v čase, kedy sa celkový ekonomický rast spomaľuje a trh práce sa začína ochladzovať. Spoločnosti hľadajú spôsoby, ako znížiť svoje výdavky a zostať konkurencieschopné. V prípade AT&T sa ukazuje, že budovanie nových, efektívnejších centier v iných lokalitách a zároveň integrácia pokročilých automatizačných technológií, vrátane umelej inteligencie, sa stávajú kľúčovými faktormi pri rozhodovaní o prepúšťaní. Umelá inteligencia totiž dokáže prevziať mnohé rutinné úlohy, ktoré doteraz vykonávali ľudia, a to rýchlejšie, lacnejšie a často aj presnejšie. Pre zamestnancov to znamená, že ich práca, ktorá bola kedysi považovaná za stabilnú, sa stáva zraniteľnou voči technologickému pokroku.
Pre región východného Slovenska, ktorý sa často potýka s vyššou nezamestnanosťou a závislosťou na veľkých zamestnávateľoch, je táto správa obzvlášť bolestivá. AT&T bolo jedným z významných zamestnávateľov v Košiciach a jeho rozhodnutie zasiahne nielen priamo prepustených zamestnancov, ale aj ich rodiny a celý lokálny ekonomický ekosystém. Je to jasný signál, že aj v oblasti IT a telekomunikácií, ktoré sme doteraz považovali za odolné voči ekonomickým výkyvom, dochádza k zásadným zmenám. Otázkou zostáva, či sú slovenské firmy pripravené na túto novú realitu a či dokážu svojim zamestnancom ponúknuť rekvalifikáciu a nové príležitosti v meniacej sa krajine práce.
Čo to znamená pre budúcnosť práce na Slovensku? Budú umelá inteligencia a automatizácia postupne nahradzovať čoraz viac ľudských pracovníkov, alebo sa naopak vytvoria nové pracovné pozície, ktoré si vyžadujú iné zručnosti? Ostáva nám len dúfať, že sa tieto stovky ľudí dokážu rýchlo adaptovať a nájsť si nové uplatnenie, kým sa nám umelá inteligencia nezavŕta do každej jednej firmy.
Zdroj: www.startitup.sk